Nachrichtenversandsicherheit
In der Plattform werden regelmäßig Nachrichten an große Empfängergruppen gesendet. Da diese Aussendungen direkt die Endkunden über sehr persönliche und schnelle Nachrichtenkanäle wie Email und SMS erreichen, ist es unbedingt notwendig, dass irrtümliche oder fehlerhafte Nachrichtenaussendungen vermieden werden. Als unerwünscht oder belästigend empfundene Mitteilungen können schnell zur Verärgerung von Kunden führen und im Falle von mobilen Nachrichten auch hohe Kosten verursachen.
Deshalb wurde die evolaris Plattform um zusätzliche Sicherheitsmechanismen erweitert, die mit flexibel konfigurierbaren Grenzwerten sowohl die Gesamtanzahl der ausgesendeten Nachrichten als auch die aktuelle Nachrichtenhäufigkeit überprüfen. Erkennt die Plattform ein ungewöhnlich hohes Nachrichtenaufkommen, dann werden Aussendungen vorübergehend unterbrochen, damit sie rechtzeitig noch einmal kontrolliert werden können.