Mobile Marketing Service der RLB unterliegt einer strengen Erfolgskontrolle durch begleitende Mafo

evolaris führte eine Handyumfrage zur Erhebung der Zufriedenheit mit dem Mobilen Marketing Service, Weiterempfehlung, Wiedernutzung und Auswirkung auf das Image der Raiffeisenbank durch. Zielgruppe in diese Befragungswelle waren Personen aus Graz und Bruck, die sich zuvor für das Service registriert hatten. Dabei erhielten die Teilnehmer Gutscheine in Form von 2D-Codes auf das Mobiltelefon. In den Bankstellen konnten diese über einen eigens dafür adaptierten Scanner ausgedruckt werden. Laut den Umfrageergebnissen erfreut sich das Angebot großer Beliebtheit - fast 90% der Befragten sind mit dem Service zufrieden und ebenso viele würden es an Freunde und Bekannte weiterempfehlen. Die Auswirkung auf das Raiffeisen-Image in der jugendlichen Zielgruppe ist ebenfalls positiv.

Kunde: Die Raiffeisen-Landesbank Steiermark AG